L'organizzazione e la gestione delle aziende grafiche
È stato recentemente pubblicato dalla Scuola Grafica Cartaria “San Zeno” di Verona il libro “L’organizzazione e la gestione delle aziende grafiche” il cui autore è Claudio Della Rossa. Si tratta del primo libro (ne è in arrivo un secondo sul marketing e gli aspetti commerciali del settore grafico) che “codifica” tutta l’esperienza professionale dell’autore, consulente di Direzione e Commerciale dal 1990 nel settore grafico. Della Rossa ha conosciuto il management della Zanussi di Pordenone e si è fatto le ossa come responsabile della formazione e sviluppo dell’attività organizzativa di tutto il gruppo; ha conosciuto il comparto grafico, che ha molto bisogno di chiarezza ed esempi, e sta applicando efficacemente i concetti acquisiti.Dopo le innumerevoli edizioni di corsi per management grafici promossi dalle associazioni APIG di Verona e di Mestre, con tanta documentazione appositamente realizzata e sempre impeccabile, si è arrivati al libro che viene a costituire una pietra miliare per gli addetti ai lavori. Con circa vent’anni di attività acquisita sul campo, l’esperienza traspare in tutti i capitoli. In ciascuno dei sei argomenti-titoli di cui è composto, tutti legati dal “filo” dell’organizzazione e della gestione aziendale, è presente un case-history che vuole rappresentare, per il lettore, il momento di confronto e di verifica con la problematica analizzata. Ogni imprenditore si è trovato in queste situazioni e il giudizio sulle scelte adottate è inevitabile. I titoli dei 6 capitoli sono:
- Le strategie nelle imprese grafiche
- Organizzazione & Strutture
- I sistemi gestionali
- Le Tecnologie
- Le Risorse Umane
- La Direzione ed il Management nelle aziende grafiche
Nelle 160 pagine di cui si compone il libro, l’autore, anche con l’aiuto di vignette e schematizzazioni, riesce a presentare con un linguaggio non scientifico, concetti basilari per la corretta gestione aziendale grafica. Il libro, per l’argomento trattato, è unico nel suo genere, il solo che abbia saputo spingersi così in profondità, nei “meandri” della gestione aziendale grafica. È rivolto, per il linguaggio usato, sia agli studenti delle quinte classi dei percorsi di Istituto Tecnico ad indirizzo grafico (quindi persone in formazione) che agli imprenditori e loro primi collaboratori. Gli spunti di studio per gli uni o di confronto e discussione per gli altri sono molti. Tutto ciò può aiutare, senza falsa modestia, a preparare la nuova classe dirigente del settore grafico italiano. Il libro è stato pubblicato anche grazie ad un contributo della Regione Veneto a valere sul bando di assegnazione delle risorse per i Distretti, nello specifico per il Distretto Grafico Cartario Veneto.
Il libro è acquistabile al prezzo di 13 Euro direttamente dalla Scuola Grafica Cartaria “San Zeno” mediante il modulo scaricabile sulla destra
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Il marketing e la vendita nelle aziende grafiche
Come preannunciato, anche il secondo libro è arrivato. Non più e non solo “organizzazione aziendale” ma “Il marketing e la vendita nelle aziende grafiche”, argomento in cui Della Rossa si trova maggiormente a proprio agio, e questo lo si capisce sia per la consistenza del libro (260 pagine) che dalle prime battute in esso riportate. Si apre la finestra sul mondo del “commerciale grafico”, figura ambita e ricercata che richiede, e questo viene dimostrato con i contenuti presentati nel libro, una preparazione attenta e precisa, oserei dire “militare”. Ora nulla è lasciato al caso, non più solo contatti creati al bar o amicizie-clienti nate dal “doppio di tennis”, ma strategie commerciali condivise (con il proprio Responsabile commerciale), presenza di campionature esplicative, definizione di servizi ben codificati in tutti gli aspetti, approcci e atteggiamenti nei confronti del cliente controllati e molte altre cose ancora. Della Rossa ha cercato di codificare tutti quegli aspetti che caratterizzano il “fare” del commerciale grafico e lo ha fatto con grande evidenza delle regole e leggi scritte e, soprattutto, come spesso si conviene, con tanto “buonsenso codificato” frutto di anni di presenza e attenzione al mercato. I titoli del libro sono, come il precedente, sei:
- Il marketing e il modello d’acquisto
- Il sistema di marketing delle aziende grafiche
- Il marketing d’acquisto per il successo delle aziende grafiche
- Marketing operativo e vendita strategica
- Aspetti di vendita tattica
- La vendita dei principali prodotti e servizi grafici
L’aspetto commerciale, o, come mi correggerebbe Claudio Della Rossa, l’aspetto di marketing, costituisce una chiave di volta che può aprire nuovi scenari per le aziende e, quindi, nuove opportunità di business. Sta assumendo, anche nelle piccole realtà, sempre più un ruolo strategico nelle logiche di crescita aziendale, non lo si può più affidare ad un “libero battitore” che si muove senza un’esatta codificazione del proprio operato ma è diventato un mestiere che richiede sempre una maggior preparazione e professionalità. Siamo di fronte, come lo era il libro precedentemente pubblicato “L’organizzazione aziendale e la gestione delle aziende grafiche” ad un libro unico nel suo genere. Aggiungerei anche un’altra considerazione. I neo-diplomati di scuole grafiche sempre di più vengono attratti da un lavoro di questo tipo in quanto ritenuto, a ragione, più in sintonia con la loro mentalità-stile di vita: orario flessibile, lavorare per obiettivi, autoimprenditorialità, sfide competitive, rapportarsi con la gente e altro ancora. E per noi della scuola, poter disporre, finalmente, uno strumento di studio e di confronto su cui ragionare con i futuri commerciali del settore grafico, è un grande passo avanti.
Il libro è acquistabile al prezzo di 13 Euro direttamente dalla Scuola Grafica Cartaria “San Zeno” mediante il modulo scaricabile sulla destra.
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